RESERVATIONS ET REGLEMENT
MODALITÉS DE RÉSERVATION
Le contrat de réservation signé est à retourner à :
C.E.R.I.O.S. – Camping les Salières, 2 Chemin des Maraises, 17410 Saint-Martin-de-Ré.
Accompagné du règlement de l’acompte sous 7 jours. Vous recevrez un reçu confirmant le montant réglé.
NOS TARIFS
Ils sont forfaitaires. Nul ne peut donc se prévaloir de ne pas utiliser les prestations offertes pour se déroger au tarif demandé. Certaines prestations peuvent faire l’objet d’une participation financière supplémentaire.
EN LOCATION :
Le prix dépend du logement mis à disposition et est forfaitaire pour 4 personnes dans un mobil home 2, et pour 6 personnes dans un mobil home 3 chambres. Le nombre d’occupants ne pourra en aucun cas dépasser le nombre de places indiqué, ou le nombre de personnes mentionné sur le contrat de réservation (enfants et bébés inclus).
Les locations se font – Pour un minimum de 2 nuits en basse saison (hors WE fériés de l’Ascension & Pentecôte) – Pour un minimum d’une semaine en haute saison.
Les tarifs comprennent l’accès à un véhicule par mobil home à l’intérieur du camping. Tout véhicule supplémentaire doit impérativement rester sur le parking extérieur.
EN CAMPING-CARAVANING :
Pour un emplacement, les tarifs sont calculés par nuit et par personne selon l’âge. L’électricité est comprise et non déductible. Le nombre d’occupants d’un même emplacement ne peut dépasser 6 personnes (enfants et bébés inclus).
Les tarifs comprennent un véhicule par emplacement à l’intérieur du camping (un camping-car, un fourgon, un van … étant considérés comme le dit véhicule). Tout véhicule supplémentaire doit impérativement rester sur le parking extérieur.
MODALITÉS DE PAIEMENT
15 jours avant votre arrivée, vous devez avoir réglé la totalité du montant de votre séjour. Veuillez adresser vos règlements dans les délais en précisant les informations concernant votre séjour (date, formule, n° de client).
Il est important de respecter l’échéancier des règlements de vos frais de séjour. En cas de manquement, la location ou l’emplacement de camping ne sera pas mis à votre disposition le jour d’arrivée.
MODIFICATION DE SEJOUR
Toute modification du fait du client doit être confirmée par écrit avant le jour d’arrivée prévu, sans quoi l’intégralité du contrat de réservation sera due.
Les changements concernant: les dates, la durée du séjour ou le nombre de personnes, remettent en cause notre accord initial et peuvent entraîner:
- L’attribution d’une location différente de celle initialement prévue.
- L’impossibilité pour le Camping les Salières d’accéder à la demande de changement. Les conditions du paragraphe « conditions d’annulation du fait du client » ci-dessous s’appliquent.
Le prix des séjours locatifs est forfaitaire pour les durées indiquées. Un départ prématuré ou arrivée tardive ne peut donner lieu à aucun remboursement. En cas de prolongation de séjour ou d’arrivée anticipée avec notre accord, le tarif de la nuitée sera appliqué.
ARRIVÉES ET DÉPARTS
Les arrivées et départs se font toujours sur les horaires d’ouverture de la réception.
- En camping-caravaning: Arrivée possible après 11h et départ avant 11h.
- En location: Pour les séjours en haute saison, les arrivées ont lieu le samedi à partir de 15h et les départs sont prévus le samedi jusqu’à 10h. Pour les séjours en basse saison, les arrivées ont lieu l’après-midi sur les horaires d’ouverture de la réception et les départs sont prévus le samedi jusqu’à 10h. Selon, et seulement selon nos disponibilités, nous pouvons aménager les dates et horaires d’arrivées et de départs.
CONDITIONS DE LOGEMENT EN LOCATION
- Mise à disposition d’un mobil home.
- Linge de lit, linge de table et de toilette non fournis.
- Entretien, ménage de fin de séjour à la charge des vacanciers.
- Il est interdit de fumer dans les locaux communs ainsi qu’à l’intérieur des mobil homes.
En cas de non-respect des consignes ou de dégradation, celui-ci devra rembourser les objets manquants ou détériorés et sera tenu responsable des dégâts ou dégradations qu’il aurait pu commettre dans la location. Si ces différents frais excèdent le montant de la caution, le locataire s’engage à en régler le solde.
CAUTION
Une empreinte bancaire (pré-autorisation) d’un montant de 150€ par location vous sera demandée lors de vos formalités administratives d’arrivée. Elle sera levée automatiquement, sauf: – En cas de perte matérielle – En cas de frais de ménage si votre logement n’est pas rendu propre et/ou en bon état. En cas de départ nocturne (sous réserve d’acceptation du responsable d’hébergement), l’empreinte bancaire sera levée ultérieurement sous réserve des retenues éventuelles, pour lesquelles dans ce cas la décision du Camping les Salières ne peut être contestée.
REGLEMENT INTERIEUR
Le respect du règlement intérieur du camping sera exigé.
Le non-respect de l’une des conditions générales de vente ou du règlement intérieur peut entraîner l’interdiction d’accès ou l’expulsion du camping sans aucun remboursement.
VISITEURS
Les visiteurs sont admis dans l’enceinte du camping jusqu’à 23h30 sous la responsabilité de leurs hôtes.
Les visiteurs seront tenus de porter le bracelet de visite daté. Le coût du bracelet est de 2€ par personne et par jour en haute saison.
Les véhicules des visiteurs ne pourront en aucun cas entrer dans l’enceinte du camping.
ANIMAUX
Deux animaux domestiques au maximum par installation seront acceptés.
Une redevance de 2€ par nuitée et par animal sera redevable au Camping les Salières, le séjournant devra s’assurer de la régler avant son départ.
Les chiens de catégorie I sont refusés. Les chiens de catégorie II sont acceptés sous conditions d’être impérativement muselés.
Les animaux domestiques devront être en règle avec la législation sanitaire. La présentation des carnets de santé des animaux sera exigée à l’admission.
Les animaux domestiques (chats compris) devront être impérativement attachés ou tenus en laisse sur le camping. Ils ne devront en aucun cas être abandonnés sur le terrain.
Afin d’éviter toute dégradation, nuisance sonore et pour la sécurité du personnel susceptible d’intervenir, les animaux domestiques (en particulier les chiens) ne devront en aucun cas être laissés seuls dans l’installation ou sur l’emplacement en l’absence de leur(s) maître(s).
CONDITIONS D’ANNULATION
DU FAIT DU CLIENT
Dans tous les cas, l’acompte versé n’est pas remboursable.
Toute annulation doit être annoncé par écrit. Le montant des retenues dépend de la date d’annulation du séjour, le cachet de la poste faisant foi.
- 30 jours et + avant l’arrivée: 0% du séjour.
- 29 à 5 jours avant l’arrivée: 50% du séjour.
- Moins de 5 jours avant l’arrivée: 100% du séjour.
- Interruption de séjour: 100% du séjour.
Attention: les conditions d’annulation et de modifications de séjours décrites ci-dessus s’appliquent également en cas de difficulté ou impossibilité d’acheminement ou d’accès au camping du fait de grèves, manifestations, conditions météorologiques…
DU FAIT DU CAMPING LES SALIERES
Le Camping les Salières peut être amené à annuler une prestation à la suite d’évènements extérieurs indépendants de sa volonté. Le cas échéant, les sommes versées seront remboursées intégralement.
ASSURANCE
Notre assurance couvre notre seule responsabilité civile (non celle des vacanciers) et notre responsabilité à l’égard du client pour la bonne exécution des obligations résultant du contrat. Nous vous conseillons d’être couverts en responsabilité « chef de famille » incluant les activités que vous envisagez de pratiquer.
VOLS
Nous vous conseillons de demander à votre compagnie d’assurance personnelle une extension de la garantie vol pour votre séjour. En effet, la direction du Camping les Salières ne peut être tenue responsable des vols et détériorations d’objets personnels tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du camping.
Il est déconseillé d’apporter des objets de valeur et de grosses sommes en espèces. Les parkings mis à votre disposition ne sont pas gardés et nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation.
AIDE AUX VACANCES
Chèques vacances: Le Camping les Salières est agréé par l’ANCV, les « chèques vacances » sont acceptés pour les règlements de séjour. Ils doivent être libellés à l’ordre de C.E.I.R.O.S, Camping les Salières (zone nom et adresse du prestataire) et nous être adressés en recommandé. En cas de perte, nous dégageons notre responsabilité.
LITIGES
Toute réclamation relative au séjour doit être adressé dans un délai d’un mois maximum après la date de fin de séjour par lettre recommandée avec accusé de réception à C.E.I.R.O.S, Camping les Salières, 2 chemin des Maraises, 17410 Saint-Martin-de-Ré.
LOI INFORMATIQUE ET LIBERTES (FICHIERS)
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 (n°78/17), vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Sauf opposition de votre part, signifiée par écrit, nous pouvons être amenés à communiquer vos coordonnées à d’autres organismes.
C.E.I.R.O.S Camping les Salières
N° SIRET : 775 564 701 00024